Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ f66

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

"f66" là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ https://f66.club, cung cấp các dịch vụ bao gồm casino trực tiếp, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi giải trí trực tuyến khác.

"Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản trên nền tảng f66 và được f66 chấp thuận.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng, trò chơi, giao dịch tài chính, chương trình khuyến mãi và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng f66.

"Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo ra khi thành viên hoàn tất đăng ký, bao gồm thông tin cá nhân, số dư tiền thật, số dư tiền thưởng và lịch sử giao dịch.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên truy cập và sử dụng dịch vụ f66 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

2.2 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống f66. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau nhằm mục đích lách quy định.

2.3 Thông tin đăng ký

Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh chính xác
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch

f66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thành viên không hợp tác xác minh trong vòng 7 ngày kể từ ngày yêu cầu có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

2.4 Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. f66 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

3 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

3.1 Nạp tiền

f66 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang tên chính chủ của thành viên đã đăng ký. f66 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.

3.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi ngày tùy theo cấp độ tài khoản. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 15 phút trong giờ hành chính.

f66 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

3.3 Chính sách hoàn tiền

Tiền đã nạp vào tài khoản và được sử dụng để đặt cược không thể hoàn lại. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch sai, f66 sẽ xem xét và xử lý từng trường hợp cụ thể trong vòng 72 giờ làm việc.

4 Điều Khoản Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

4.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của f66 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng chỉ có thể rút ra sau khi thành viên hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định của từng chương trình. Thông tin chi tiết về điều kiện vòng cược được ghi rõ trong trang mô tả từng khuyến mãi.

4.2 Thưởng chào mừng

Thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của thành viên mới. Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Điều kiện vòng cược cho thưởng chào mừng là x20 (hai mươi lần) tổng số tiền thưởng nhận được.

4.3 Quyền điều chỉnh khuyến mãi

f66 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, f66 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan.

5 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ f66:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên f66 để gian lận
• Sử dụng dịch vụ f66 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của f66
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của f66
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản f66 cho bên thứ ba

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

6 Quyền Và Nghĩa Vụ Của f66

6.1 Quyền của f66

f66 có quyền:

• Từ chối hoặc hủy bỏ đăng ký tài khoản mà không cần nêu lý do
• Tạm khóa hoặc đóng tài khoản thành viên khi phát hiện vi phạm điều khoản
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cược và các thông số trò chơi bất kỳ lúc nào
• Hủy bỏ kết quả cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc gian lận được xác nhận
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý giao dịch rút tiền
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào với thông báo hợp lý

6.2 Nghĩa vụ của f66

f66 cam kết:

• Vận hành các trò chơi một cách công bằng và minh bạch với hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của thành viên theo chính sách bảo mật hiện hành
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt
• Thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng

7 Quyền Và Nghĩa Vụ Của Thành Viên

7.1 Quyền của thành viên

Thành viên có quyền:

• Truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ f66 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh
• Yêu cầu rút tiền thắng cược hợp lệ bất kỳ lúc nào trong giờ hoạt động
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ để khiếu nại hoặc yêu cầu giải thích về bất kỳ giao dịch nào
• Yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đặt giới hạn cược để kiểm soát thói quen chơi
• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân theo quy định bảo mật

7.2 Nghĩa vụ của thành viên

Thành viên có nghĩa vụ:

• Tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ f66
• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình
• Không sử dụng dịch vụ f66 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào
• Thông báo ngay cho f66 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

f66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng
• Tổn thất tài chính do thành viên tự nguyện tham gia cá cược
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập
• Sự chậm trễ trong giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng f66

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của f66 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

f66 cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen chơi của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng chơi khi đạt mức thua lỗ đã đặt trước
• Giới hạn thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian quy định
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ f66 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ kiểm soát phù hợp. Dịch vụ hỗ trợ hoàn toàn bảo mật và miễn phí cho mọi thành viên.

Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin chi tiết về các công cụ và nguồn hỗ trợ.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu thành viên

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy bỏ khi đóng tài khoản.

10.2 Chấm dứt do vi phạm

f66 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và không hoàn trả số dư trong các trường hợp:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Tài khoản bị sử dụng bởi người dưới 18 tuổi

11 Thay Đổi Điều Khoản

f66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, f66 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f66 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

12 Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên website f66.club, hoạt động 24/7
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt – phục vụ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần

Đội ngũ hỗ trợ f66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 2 giờ đối với live chat và trong vòng 24 giờ đối với email, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.